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福印記事四
上周五下午快要四點天氣不錯,朋友要上線請市區快遞,通常這個時間都很快有人會接單,但卻等了快半小時才有人接,又等了快半小時人才來,送出後天下傾盆大雨,半小時後傳來不好的訊息,原因是雨一下太大了,快遞人員的裝備也浸濕了,在交件時破底東西掉下,雖然東西有包裝仍然碎一角,對方重新拿新的原料送回朋友處重作。
快遞人員回到這位朋友處,馬上趕緊說要負責任負起賠償的意願,我這位朋友跟快遞人員說,他也有錯包裝沒有多包一下不用他負責,就這樣一個說要賠一個說不用賠互相說了快十分鐘,最後是我朋友說他某個程度去想是不要本的,只是多作一次而已,我也有責任沒包裝好,這樣好了明天你來快遞費用收一半就好。
事情解決後我問朋友為何這麼處理,朋友說一來是經驗以後更小心包裝,二來快遞人員主動要負責代表這個人不壞,另外你看他的頭不自主的會抖動天生的疾病造成的,還好有快遞這工作可以讓他生活,一般公司很難生存,我這個單騎半小時才來可見很遠,再讓他負責今天就白作了,但是我不可以拿這個憐憫他讓他自尊受傷,用事情本身探討再讓他有單費用一半解決事情才不會自卑,電話也才能留下,以後有機會可以的話盡量給他,畢竟是個負責任的人比較安心。
這位快遞不因為身體有障礙就討拍,勇敢面對狀況讓人感動,也許一生下福氣不夠造成身體有疾病的後遺症,但勇敢面對人生卻是在造自己的福,相信會越來越好的,朋友的作法代表是個有福之人,平時就在惜福造福當然福氣滿滿,家庭事業都非常好,福氣福份隨時都在我們身邊,是來是走都在我們的一念之間。
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